实体店社群营销20平奶茶店

实体店社群营销20平奶茶店如何利用社群月利润5万以上

我有个朋友，在老家济南，开了一个奶茶店，是在济南那边大学城附近开的，20平米左右，五月份跟我聊得时候，还跟我吐露心声，说实体店生意真难做，尤其是他们奶茶店，因为奶茶品牌太多了，竞争太大，加上他们本来规模也不是很大，所以生意从2019年以来就一直不太好。

然后我就当时给了她一些社群营销方面的建议，让她去执行，结果，国庆节我回老家，再次见到她，她跟我说，现在营业额非常不错，九月份的利润已经达到了5万以上！想知道她是怎么做到的吗？下面梅宫主与大家来分享。

还是先把思路抛出来：

确定目标客户——爆品设计——打造信任系统——成交——裂变

第一步：确定目标客户

其实我这个朋友她所处的奶茶店，位置也是很有先决条件，在大学城附近开的，这就有了一个很好的客户群体：大学生！学生群体年轻有活力，对奶茶的购买力也是有的。所以这样，就把目标客户我们确定好了。

第二步：爆品设计

在这里，帮她设计了一个引流爆品，五折一杯奶茶，搞了一次活动。但是你以为只是促销五折奶茶吗？社群不是这么玩的。我让这位朋友，建了几个群，群名称分别是：大学生联盟群，大学生联盟群，大学生联盟群。然后把群截图发出来，做了一个短文案链接页面。

然后文案里面会写，加入大学生创业联盟社群，你将会获得：

   500人学生人脉资源（可交友 可交流）

   大学生创业就业最新资讯

   五折奶茶优惠券一张

   100元奶茶代金券

第三步：打造信任系统

我们想要成交五折奶茶，成交一次次的优惠券复购，后续持续地达成成交，我们是不是要给这些学生提供足够有价值的东西？！也就是说，你价值输出足够多了，成交就是自然的了。针对学生，我们可以提供什么价值？学生最关心的，无非就是关于学习，创业，就业。那么我们就可以从这三个方面，不断地往群里输出干货，咨询，学习资料，不断地与学生互动交流，是不是信任感慢慢建立起来了。这个朋友告诉我，她的这几个群里，每天都很活跃。学生们需要什么，她都会尽她所能去帮助他们。

第四步：成交

我们可以回顾下，整个社群运作过程，一个客户我们可以成交几次？最开始五折奶茶成交一次，100元的优惠券，这里设计也是有窍门的，100元我们分成了很多5元，10元的代金券，日期分别设置在以后的每个月里。那么你想，是不是一个流量，每个月都会来复购一次，这样的顾客粘性，是不是更好了。

还有后期，我们会在社群里，设计后端利润产品，比如38元，28元蛋糕点心套餐，后续推出来，也会引爆流量的消费。

我还教了她一招，每天定点晚上8点，发红包，抽奖手气最佳的到店免费领取奶茶一杯，这样是不是极大地带动了这些学生的积极性。这位朋友跟我说，来免费领奶茶的学生，基本都会带着同学一起来，80%的另一半也都会现场再购买其他产品。经过这样的设计，我们的一个学生，其实已经被店家绑定了消费N多次。再也不缺客户了。

第五步：裂变

学生多了，顾客也多了，我教她在群里招聘大学生兼职代理奶茶，你以为是让兼职的大学生去一杯一杯地卖奶茶吗？你错了，社群时代，我们高维玩法，裂变的是社群。这些来做兼职的大学生，把奶茶店社群运营方式方法步骤复制给他，他们是不是学会了如何组建社群，如何运作社群。

我们是不是教给他们创业的思路，创业的方向。这对大学生来说，是不是很有吸引力。授之以鱼不如授之以渔，这位朋友告诉我，她的小店已经有三位大学生，跟着她做兼职，也表示对社群创业很有兴趣，还让我给他们课程辅导。我心里还是很安慰的。

总结：上面分享的就是小奶茶店如何通过社群，达到月入五万纯利润的，从这个例子中，我们只要掌握了社群的核心两点：人和好处，还有操作思维，步骤，那么任何实体店，企业，产品，都是可以用社群来运作一遍的。